Canada Post (et dans une moindre mesure FedEx, Purolator et UPS) font face à une augmentation sans précédent du nombre de colis et à une disponibilité limitée du personnel en raison des répercussions de la COVID-19 et d'un afflux massif de colis provenant des ventes en ligne ces dernières semaines. Les colis sont retardés dans certaines régions du pays jusqu'à 1 semaine avant d'être triés.
Nous nous excusons sincèrement pour le retard et faisons tout notre possible, ici chez Vaporizers.ca, en traitant les commandes rapidement. Soyez assuré, votre colis est en route. Rappelez-vous que nous avons payé Canada Post pour expédier votre colis. Il s'agit d'un retard de Canada Post, et non d'un retard de Vaporizers.ca.
De plus, rappelez-vous que si vous avez acheté un vaporisateur, une signature d'adulte est requise à la livraison ; la plupart des colis nécessitant une signature vous inciteront à vous rendre au bureau de poste pour les récupérer.
Si votre suivi indique que votre colis attend d'être récupéré mais que vous n'avez pas reçu de carte d'avis de livraison, envoyez-nous un message, nous sommes là pour vous aider.
Nous apprécions votre patience pendant cette période.
Équipe Vaporizers.ca
support@vaporizers.ca